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ANTECEDENTES. Esta pagina web es propiedad privada y esta operada por TRACKZUL, con el objetivo y/o la finalidad de prestar el servicio de control y rastreo de vehiculos  a nuestros clientes mediante GPS AVL, el sistema esta basado en aplicaciones para iOS y Android asi tambien para WEB HTML por internet. El seguimiento por GPS funciona con datos de telefonia movil de la region donde el cliente adquiere el producto, TRACKZUL depende de varios factores para su correcto funcionamiento; La compañia de telecomunicaciones de la region, el dispositivo GPS o Hardware y el servidor o los servidores de alojamiento de datos. Nuestros clientes podran ver en tiempo real el movimiento de su vehiculo asi como la velocidad, viajes y paradas.

CLAUSULA PRIMERA. INSTALACION Y SERVICIOS, TRACKZUL le otorga a nuestros clientes la instalacion del equipo de rastreo GPS, el cual procederá a la instalación de los equipos en los vehículos indicados por EL CONTRATANTE, en el respectivo lugar acordado por las partes, siempre y cuando EL CONTRATANTE proporcione el vehículo materia de instalación en perfectas condiciones para el correcto funcionamiento.

CLAUSULA SEGUNDA. PRESTACION Y COBERTURA DE LOS SERVICIOS, TRACKZUL,  se obliga a prestar a EL CONTRATANTE el servicio de rastreo y monitoreo por GPS, durante el desplazamiento del vehiculo(s) propiedad de EL CONTRATANTE,  La cobertura de nuestros servicios es nacional e internacional.

CLAUSULA TERCERA. CLAVE DE SEGURIDAD. TRACKZUL acordará con EL CONTRATANTE una vez instalado el servicio de rastreo por GPS un usuario y una clave de seguridad unica el cual le permitira a EL CONTRATANTE el acceso al dispositivo de rastreo las 24 horas del dia.

CLAUSULA CUARTA. ADMINISTRACIÓN DE LA CLAVE DE SEGURIDAD. El correcto uso de la clave de seguridad que TRACKZUL acordará con EL CONTRATANTE será responsabilidad exclusiva de este último y es EL CONTRATANTE el único autorizado para cambiar dicha clave. EL CONTRATANTE reconoce que el mal uso de la clave puede facilitar información de la ubicación de los vehículos a terceros pudiéndose filtrar información hecho que sería únicamente responsabilidad de EL CONTRATANTE. TRACKZUL, antes de proceder a realizar cualquier cambio de clave, solicitará obligatoriamente la clave anterior a EL CONTRATANTE.

CLAUSULA QUINTA. MANTENIMIENTO DEL SISTEMA. TRACKZUL dará mantenimiento preventivo cada vez que lo necesite sin costo alguno, a los sistemas instalados en los vehículos de EL CONTRATANTE, con el fin de acreditar el perfecto funcionamiento del sistema de RASTREO GPS, en el caso de que se detecte que el sistema fue manipulado por EL CONTRATANTE o tercero ajeno, este perderá la garantia asumiendo este los costos de reparación y/o cambio del equipo instalado. EL CONTRATANTE asumirá el costo de los repuestos y accesorios que se empleen para la reparación en caso de que alguno de los sistemas se encuentre defectuoso. EL CONTRATANTE se obliga a poner a disposición el vehículo de ser requerido por TRACKZUL en las instalaciones del mismo para poder efectuar el mantenimiento a la unidad vehicular, caso contrario TRACKZUL no se responsabilizara en adelante por el mal funcionamiento del sistema y asimismo no se hará responsable en el caso de que ocurra un siniestro. Si EL CONTRATANTE se negase a realizar el cambio de los equipos defectuosos detectados, TRACKZUL podrá disolver el presente contrato y no asumirá responsabilidad contractual directa o indirecta derivada de estos hechos. Por su parte TRACKZUL tiene el derecho de inspeccionar las veces que sea necesario los equipos instalados que coordinará previamente con EL CONTRATANTE.

CLAUSULA SEXTA. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CONTRATANTE. Son obligaciones y responsabilidades de EL CONTRATANTE remitir a TRACKZUL la relación de personas autorizadas a quienes deberá notificarse y realizar las coordinaciones necesarias en caso de presentarse alguna señal de emergencia. Dicha comunicación deberá ser remitida a TRACKZUL por medio escrito indicando los datos completos de las personas. EL CONTRATANTE deberá informar a TRACKZUL cada vez que la unidad sufra desperfectos o arreglos que puedan afectar el correcto funcionamiento del equipo, como así también deberá informar cualquier cambio significativo en el vehículo (caja, color, patente, etc.)

CLAUSULA OCTAVA. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE TRACKZUL. TRACKZUL se compromete a brindar productos de calidad a EL CONTRATANTE, con un personal de instalacion calificados en la materia y lo mas actualizado en tecnologia para una pronta atencion en soporte a nuestros clientes.

CLAUSULA NOVENA PLAZO DEL CONTRATO. El presente contrato tendrá vigencia de 1 año, pudiendo ser renovado previo acuerdo de ambas partes, que sera computado desde la instalación del servicio.

RESPONSABILIDADES NO ASUMIDAS POR TRACKZUL

  • TRACKZUL no se hace responsable por la desconexion del dispositivo GPS mediante terceros

  • TRACKZUL no se hace responsable de la perdida de un vehiculo, TRACKZUL se compromete a apoyar brindando el servicio de rastreo del vehiculo robado, siendo la policia o autoridades reginonales encargadas de la busqueda o recuperacion del vehiculo.

  • TRACKZUL no se responsabiliza por los daños ocasionados en la unidad materia de robo, ni los ocasionados como consecuencia de la recuperación del mismo.

  • TRACKZUL no desarma o destapa un vehiculo sin la previa autorizacion de el cliente dueño del vehiculo

  • TRACKZUL no se hace responsable del deterioro electrico que pueda llegar a  tener el vehiculo al momento de destaparlo

  • Se entiende que TRACKZUL, no es una aseguradora y que el servicio que brinda a sus  clientes no tiene relación con el valor de bienes y pertenencias de EL CONTRATANTE, ya que es un servicio diseñado para prevenir ocurrencias y consecuencias referente a (un robo, peridida de un vehiculo) es decir, es un sistema disuasivo, por lo que queda claramente establecido que EL CONTRATANTE libera a TRACKZUL de toda responsabilidad por perdida o daño por acción directa o indirecta de la ocurrencia.

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